ブログアフィリエイトをやっていく上で必要になってくる独自ドメイン。
多くの方がお名前ドットコムでドメインを取得されているかと思います。
お名前ドットコムを利用していて急にログインできないという事態になってしまうことがあるようです。
そんなログインの時にエラーが発生しましたと出てしまう場合の対処法やログイン方法について説明していきます。
今回は「お名前ドットコムでログインできないときはどうする？エラーが発生した時の対処法は？」と題してお届けします。
目次
お名前ドットコムでログインできないときはどうする？
お名前ドットコムのログインについて調べていると、色々とログインするサービスがあることがわかりました。
それらのログイン情報は登録時の情報によって全て異なってしまう場合があるようです。
そのためどのログイン情報が、どのサービスのものなのかわからなくなってしまう場合があるようです。
お名前ドットコムのサービスでログイン情報が必要なものは確認できただけでも以下のようなものがありました。
- ドメインNavi (ドメインの管理)
- 契約管理サーバーNavi (レンタルサーバーの管理)
- サーバー管理 CONTROL PANEL (レンタルサーバーの管理)
- クラウドコントロールパネル (レンタルサーバーの管理)
- トクトクBB契約管理画面 (接続サービスの管理)
- ZERO契約管理画面 (接続サービスの管理)
全てを使用していることは少ないかと思いますが、何個か申し込んでいたらわからなくなってしまうかと思います。
よく間違うのはドメインとサーバー、コントロールパネルのログイン情報なのではないでしょうか？
全て入る場所が違うようなので、どのログイン情報がどこのものなのか、ちゃんと覚えておかなければいけませんね。
IDとパスワードがわからないとき
それではそれぞれパスワードがわからないときはどうしたらいいのでしょうか？
今回はブログに関連してということで、ドメインNaviと契約管理サーバーNaviとサーバー管理 CONTROL PANELのログイン情報がわからないときの対処法について紹介していきます。
それではお名前ドットコムにログインできないときはどうしたらいいのでしょうか？
ログインに必要なものはお名前ID(会員ID)とパスワードです。
またレンタルサーバーの契約管理サーバーNaviにログインする場合はドメインNaviと同じアカウントでログインすることが出来ます。
ドメインNaviにログインすることが出来たら、契約管理サーバーNaviにもログインできるということですね。
お名前IDに関してはドメインを取得した際に届くメールに乗っていますので、そこからでもわかります。
またそのメールもどこかへいってしまってわからないという場合は、ログインボタンの左下にあります、「お名前IDを忘れた方はこちら」のリンクを押しましょう。
すると以下のような画面に飛びますので、ここでお名前ドットコムに登録してあるメールアドレスとドメイン名を入力してください。
入力した情報が正しかったら、入力したメールアドレスにお名前IDが再送されます。
またパスワードがわからない場合はログイン画面のログインボタンの右下にあります「パスワードを忘れた方はこちら」をクリックします。
すると以下のようなパスワード再設定できるページに飛びますので、お名前IDとメールアドレスを入力して送信を押してください。
入力しましたメールアドレスにパスワードの再設定用のURLが送られてきます。
このURLからパスワードの再設定ページに飛び、今度は忘れないように再設定しましょう。
お名前IDにしてもパスワードにしてもどちらもわからなくなってしまたら、メールアドレスが必要のようです。
メールアドレスがわからなければ再設定等が出来ませんので、どのメールアドレスで登録したのかは覚えておく必要がありますね。
サーバーのコントロールパネルのログイン情報がわからないとき
サーバーのコントロールパネルは上記2つのドメインやサーバーのログインとは別のログイン情報となります。
必要な情報は「アカウント名」と「パスワード」です。
この2つのログイン情報がわからない場合はどうしたらいいのでしょうか？
この場合はドメインNaviにログインできていれば、ドメインNaviでコントロールパネルのログイン情報を知ることが出来ます。
まずドメインNaviにログインしてください。
そして上のメニューバーの「レンタルサーバー」を選んでその先で「レンタルサーバー」を選んでください。
すると以下のように契約しているレンタルサーバーの一覧が表示されます。
ログインできないドメインのプランをクリックしてください。
すると選択したプランの情報が表示されます。
その下の方にいくと「コントロールパネル情報」というものがありますが、そこにコントロールパネルのログイン情報が記載されています。
これを見て再度ログインしてもらえれば入ることが出来るかと思います。
お名前ドットコムでエラーが発生した時の対処法は？
そしてログインができないと何度もログイン情報を入力して入ろうと試していると、そのアカウント名がロックされてしまいます。
その回数は特に書いてありませんでしたが、何度も何度もトライしているとその内ロックされてしまうみたいですね。
その場合はどうしたらいいのでしょうか？
とりあえず、何回かログインしようとして入れなかった場合は諦めて、聞いた方がいいです。
ログインができないだいたいの理由が、ログイン情報を間違えて覚えているということですので。
何度も試してダメなら、打ち間違いの可能性も減ってきますし、間違っている方が確立が高いです。
ロックされてしまうとその日はログインすることができなくなる場合が多いので早めにあきらめましょう。
ログインがロックされてしまったら？
もし何度も試してしまってそのアカウント名でのログインがロックされてしまった場合はどうしたらいいのでしょうか？
その場合は待っていてもロックは解除されませんのでサポートに問い合わせしましょう。
サポートは電話、メール、チャットのいずれかで行うことができます。
そこでアカウントがロックされてしまった旨を説明して、ロックを解除してもらうように依頼しましょう。
サポートの方が対応してくれるかと思います。
まとめ
今回はお名前ドットコムのログインできないときどうしたらいいか対処法を説明してきました。
お名前ドットコムは何個もサービスを契約していたら、複数のログイン情報になってしまいます。
そのため、どれがどのログイン情報か把握していないとログインすることができなくなってしまいます。
また何度もログインしようと試みて入ることが出来なかったら、エラーが発生します。
セキュリティの関係でそのアカウントがロックされてしまいます。
そうならないためにも、さいしょからちゃんとログイン情報を管理する必要がありますね。
ですが、登録してあるメールアドレスさえわかっていたら、今回説明した対処法でログイン情報を教えてくれますのでご安心ください。
ログイン情報を管理するにしても、流出の可能性もあるので、細心の注意が必要ですが、忘れてしまっては元も子もないですので、ちゃんと管理するようにしましょう。
以上、「お名前ドットコムでログインできないときはどうする？エラーが発生した時の対処法は？」と題してお届けしました。
